KNB- Kompetenznetzwerk für Bibliotheken |
||||
Themen |
||||
|
|
||||
"Da muss jetzt was passieren! - Führen in Konflikten und Krisensituationen"Forum Management und Führung der Managementkommission des dbvTermin Ort Veranstalter Leitung Inhalt Konflikte entstehen überall dort, wo Menschen zusammen leben und arbeiten – sie sind der Normalzustand. Ohne sachliche Auseinandersetzungen gäbe es keinen Fortschritt, ohne den Wettbewerb um Ideen und Ressourcen keine Innovation. Allerdings gibt es auch zwischenmenschliche Konflikte, die die Bibliothek in der Sache nicht vorwärts bringen und die Arbeitsatmosphäre beeinträchtigen. Viele dieser Konflikte entwickeln sich schleichend über einen längeren Zeitraum, während offene Konfrontationen zwischen Mitarbeitern eher selten sind. Gerade solche lange Zeit verdeckten Konflikte, die an einem bestimmten Punkt umso heftiger aufbrechen, haben aber Auswirkungen auf andere Mitarbeiter, auf das Betriebsklima und die Produktivität. Im schlimmsten Fall arbeiten Mitarbeiter nicht mehr mit-, sondern gegeneinander. Ob sich Konflikte schädlich auswirken oder ob nicht sogar Nutzen aus ihnen gezogen werden kann, darüber entscheidet letztlich der Umgang der Führungskräfte mit solchen Disharmonien. Oftmals ist die Reaktion auf Konflikte durch Indifferenz, Verdrängung, Wegsehen und den Versuch geprägt, den scheinbaren Betriebsfrieden aufrechtzuerhalten. Selten werden sie als Chance gesehen und aktiv aufgegriffen. Da Mitarbeiter in Bibliotheken aber das wichtigste Kapital sind, zählen die frühzeitige Wahrnehmung solcher Konflikte und ihrer Ursachen, das aktive und rechtzeitige Konfliktmanagement sowie die Unterstützung der Mitarbeiter bei der konstruktiven Lösung und Bewältigung von Konflikten zu den wichtigsten Aufgaben von Führungskräften. Der Workshop zeigt Wege auf, wie man mit Konflikten umgehen und wie man sie, z. B. durch eine offene Diskussions- und Gesprächskultur, vermeiden kann. Er wird praxisorientiert ausgestaltet sein und Beispiele aus dem Alltag der bibliothekarischen Führungskräfte aufgreifen. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sollen daher Beispiele aus ihrer konkreten Arbeit mitbringen, die dann besprochen und diskutiert werden. Zielgruppe Teilnehmerzahl Teilnahmegebühr Anmeldung Dr. Michael Hansen Teilnehmer/innen der Vorläuferseminare werden berücksichtigt. Letzte Änderung: 17.12.2009
|
Diese Information wird bereitgestellt von derdbv-Kommission Management
(Redaktion: ao) |
|||