Bibliotheksportal: Reporting

Fortbildungsveranstaltung der dbv-Kommission Management

Termin: 26.06.2007

Ort: München

Inhalt:

Kein Führen ohne Daten: Das Berichtswesen ist das wichtigste Steuerungsinstrument der Bibliotheks- und Abteilungsleitung. Obwohl für die Erstellung von Berichten und Statistiken (sog. Reporting) heute ein differenziertes technisches Instrumentarium zur Verfügung steht, müssen BibliothekarInnen mit Leitungsfunktionen noch oft enormen Aufwand betreiben, um an die für ihre Aufgaben nötigen Daten zu kommen: Entsprechende Daten sind meist auf verschiedene Medien und MitarbeiterInnen verstreut und werden fragmentarisch oder technisch disparat erhoben. Aufgrund undefinierter Informationswege und mangelnder interner Kommunikationsplattformen werden die Daten in vielen Fällen erst gar nicht an die betreffende Stelle weitergeleitet. Oft herrscht Unklarheit über Fragen wie:

welche Zahlen braucht man?
wie kann man sie erheben und wie den Informationsfluss organisieren?
welche technischen Hilfsmittel stehen dafür zur Verfügung?
wie kann man sie weiterverarbeiten?

Themen und Referenten:

	Inhalt	Download
1.	Indikatoren als verbindliche Managementinstrumente für politische Kontrakte (Aufgabensicherung), interne Ressourcenverteilung (Personalbedarf, Medienetat) und Mitarbeitermotivation (leistungsabhängige Gehaltsanteile) *(Dr. Arend Flemming, Städtische Bibliotheken Dresden)*	ppt-Datei (384 KB)
2.	Die Prozesskostenrechnung als Instrument zur Datenerhebung und Betriebssteuerung *(Michael Hansen, Universitätsbibliothek Mannheim)*	ppt-Datei (80 KB)
3.	Web-basierte Präferenzmessung als Basis für die Planung und Bewertung neuer Bibliotheksdienste (Reinhold Decker, Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, Universität Bielefeld)	pdf-Datei (1,7 MB)
4.	Reporting in der Erwerbung: Ziele und Erfahrungen in der MPG *(Margit Palzenberger, MPG)*	ppt-Datei (1,8 MB)
5.	Standardisierung von Statistikverfahren – die Deutsche Bibliotheksstatistik *(Dr. Monika Moravetz-Kuhlmann, Bayerische Staatsbibliothek München)*	ppt-Datei (611 KB)
6.	RFID-Technik und die Hardware der Datenerhebung (*Eva Bertha, Universitätsbibliothek der Technischen Universität Graz )*	ppt-Datei (1,9 MB)
7.	Datenerhebung im Kontext des universitären Controllings und im politischen Kontext der Universität (Thomas Bürger und Michael Golsch, Sächsische Landesbibliothek – Staats- und Universitätsbibliothek Dresden)	ppt-Datei (5,8 MB)
8.	Die Weichen richtig stellen. Anforderungen an das Reporting aus Sicht der Bibliotheksleitung *(Sabine Wefers, Thüringer Universitäts- und Landesbibliothek Jena)*	ppt-Datei (2 MB)