Bibliotheksportal: Öffentlichkeitsarbeit

Öffentlichkeitsarbeit in Bibliotheken: Herausforderung und Chance zugleich

Das Internet hat unsere Erde zum "global village" gemacht. Informationen verbreiten sich in Sekundenschnelle.

Bibliotheken kommt bei der Verbreitung von Informationen und der Lenkung der Kommunikationsabläufe eine wichtige Aufgabe zu. Um diese Prozesse aktiv mit zu gestalten, ist es notwendig, die Kommunikation strategisch zu planen.

Das Ziel der Öffentlichkeitsarbeit ist es, den Bekanntheitsgrad und die Akzeptanz der Bibliothek in der Gesellschaft zu erhöhen und bei den Zielgruppen ein positives Bild von ihr zu schaffen.

Strategien wollen erdacht, falsche Klischees aus dem Weg geräumt und Wege geebnet werden. Je effektiver der Kommunikator seine Werkzeuge einsetzt, desto tiefer wird sich die Bibliothek mit ihrer Botschaft im Bewusstsein der Öffentlichkeit und ihrer Meinungsführer einprägen.